Догляд та доставка

Як доглядати за екологічним посудом та умови доставки

Догляд за еко-посудом

Миття

Мийте теплою водою з м'яким миючим засобом. Уникайте агресивних хімікатів та абразивних губок. Після миття ретельно висушіть.

Сушіння

Сушіть природним способом на повітрі. Уникайте прямих сонячних променів та високих температур. Не використовуйте посудомийну машину.

Захист

Зберігайте в сухому місці. Раз на місяць обробляйте натуральною олією (кокосовою або мінеральною) для збереження властивостей.

Застереження

Не використовуйте в мікрохвильовій печі. Уникайте замочування на тривалий час. При появі тріщин — припиніть використання.

Корисні поради

  • Перед першим використанням промийте теплою водою
  • Для видалення запахів використовуйте розчин лимонного соку
  • При правильному догляді посуд служить 2-3 роки
  • Легкі подряпини можна відшліфувати дрібнозернистим папером
  • Зберігайте набори в тканинних мішечках

Термін служби

Бамбук 2-3 роки
Пшениця 1-2 роки
Кокос 3-5 років

Еко-утилізація

Після закінчення терміну служби наш посуд можна компостувати або повернути нам для переробки в рамках програми еко-утилізації.

Доставка та оплата

Доставка по Україні

  • Нова Пошта — від 60 грн
  • Укрпошта — від 45 грн
  • Кур'єрська доставка по Києву — 80 грн
  • Безкоштовна доставка від 800 грн

Терміни доставки

  • Київ — 1-2 дні
  • Великі міста — 2-3 дні
  • Інші населені пункти — 3-5 днів
  • Готові набори відправляємо в день замовлення

Способи оплати

  • Онлайн картою (Visa, MasterCard)
  • Накладний платіж при отриманні
  • Банківський переказ
  • Готівкою при кур'єрській доставці

Повернення

  • 14 днів з моменту отримання
  • Товар у первісному стані
  • Повернення коштів протягом 5-10 днів
  • Безкоштовне повернення за наш рахунок

Упаковка

Усі товари упаковуються в екологічні матеріали: картонні коробки, паперова стружка, біорозкладні пакети. Подарункові набори комплектуються стильним брендованим пакуванням.

Відстеження замовлення

Після відправлення ви отримаєте SMS з номером накладної для відстеження. Також можете зв'язатися з нами за телефоном або email для уточнення статусу замовлення.

Часті питання

Чи безпечний посуд для дітей? +

Так, наш посуд абсолютно безпечний для дітей. Він не містить токсинів, BPA та інших шкідливих речовин. Рекомендуємо для дітей від 3 років під наглядом дорослих.

Скільки часу можна використовувати посуд? +

При правильному догляді бамбуковий посуд служить 2-3 роки, кокосовий — 3-5 років, з пшениці — 1-2 роки. Термін залежить від інтенсивності використання та догляду.

Чи можна мити в посудомийній машині? +

Ні, не рекомендуємо використовувати посудомийну машину. Високі температури та агресивні миючі засоби можуть пошкодити природні матеріали. Мийте вручну теплою водою.

Що робити, якщо з'явився неприємний запах? +

Промийте посуд розчином лимонного соку або оцту (1:1 з водою), залиште на 10-15 хвилин, потім ретельно промийте та висушіть. Для профілактики обробляйте кокосовою олією.